Новости

Задержки в зачислении платежей.
15.05.2012

В связи с техническим сбоем в работе расчетно-билинговой системы сегодня в течении дня возможны задержки в поступлении средств на лицевые счета абонентов при оплате через терминалы и платежные системы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Архив новостей
   новости в rss мы вконтактике мы в свитере (-;

Антивирус

Дорогие абоненты!

Отличная новость для Вас и Ваших компьютеров! Теперь Вы имеете уникальную возможность приобрести лицензионную версию антивируса Лаборатории Касперского, даже не выходя из дома. Вам нужно лишь зайти в личный кабинет на нашем сайте и получить Подписку.

Подписка – это наиболее удобный, современный и экономически выгодный способ использовать всемирно известные антивирусные продукты Лаборатории Касперского. Активировав подписку, Вы можете использовать антивирус до тех пор, пока на Вашем Лицевом счете достаточно денежных средств. При этом Вы имеете возможность управлять состоянием Подписки из Личного кабинета.

Программное обеспечение
В рамках сервиса Вы можете использовать следующие программные продукты Лаборатории Касперского:

  • Антивирус Касперского 2011/2012
  • Kaspersky Internet Security 2011/2012
  • Kaspersky CRYSTAL

Стоимость

Стоимость подписки составляет:

  • Kaspersky Internet Security (на 2 компьютера) – 119 рублей в месяц
  • Kaspersky CRYSTAL (на 2 компьютера) – 183 рубля в месяц

Условия предоставления услуги

  • При активации первой подписки один месяц использования услуги Вам предоставляется бесплатно.
  • В любой момент Вы можете приостановить действие подписки из Личного кабинета. При этом в течение оплаченного месяца антивирус продолжит свою работу.
  • Возобновить подписку также можно в любой момент из Личного кабинета.
  • Если подписка не приостановлена, то в начале каждого месяца с Вашего лицевого счёта будет происходить автоматическое списание оплаты еще одного месяца работы антивируса.
  • Если в начале месяца на Вашем лицевом счете недостаточно средств, то Вам будет предоставлен «буферный период» сроком один месяц, в течение которого антивирус продолжит свою работу. Если в течение этого времени Вы пополните свой лицевой счет, то соответствующая сумма будет списана автоматически, в противном случае по окончании месяца подписка будет приостановлена и антивирус перестанет функционировать. Приостановленная подписка может быть возобновлена в любой момент, но помимо оплаты очередного месяца пользования услугой Вы должны будете оплатить также предыдущий «буферный период».

Вы не можете:

  • активировать новую или возобновлять существующую подписку в случае наличия у Вас задолженности;
  • активировать новую подписку при условии наличия у Вас приостановленной подписки на аналогичный антивирус;
  • иметь больше 5 подписок.

В чем преимущества подписки перед обычной годовой лицензией на те же продукты Лаборатории Касперского?

Подписка имеет следующие преимущества по отношению к обычной покупке ограниченных по сроку действия лицензий на продукты Лаборатории Касперского:

  • удобный способ приобретения – не нужно специально искать и приобретать продукт, достаточно зайти на сайт и подтвердить желание его использовать;
  • меньшая единица тарификации не нужно сразу платить всю сумму за год;
  • оплата фактического использования – Вы платите только за те периоды, в течение которых использовали антивирусное ПО;
  • подписался и забыл – нет необходимости помнить о продлении лицензии на антивирусное программное обеспечение;
  • удобство оплаты оплата вместе со счётом за другие услуги Провайдера или автоматическое списание средств с лицевого счета;
  • тестовый период – предоставляется неоплачиваемый период для тестирования;
  • использование в кредит – предоставляется возможность использовать антивирусное ПО даже в случае отсутствия на лицевом счету денежных средств, достаточных для оплаты очередного периода подписки;
  • возможность приостановки подписки – в любой момент можно отказаться от предоставления услуги и прекратить за нее платить, в случае же отказа от использования коробочного продукта деньги не возвращаются.

Как оформить подписку на продукт?

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Антивирус»
2. В секции «Заказ новой подписки» выберите из списка антивирус, на который Вы хотите подписаться
3. Нажмите «Заказать подписку на этот продукт»
4. Прочитайте договор оферты и нажмите «Я согласен»
5. Если антивирус еще не установлен, то воспользуйтесь ссылкой «Дистрибутив» в колонке «Состояние» таблицы «Подписки» для скачивания пакета установки
6. Воспользуйтесь ссылкой «Подробнее» в колонке «Состояние» таблицы «Подписки» для получения кода активации
7. Используйте код активации для активации продукта
8. Не забывайте вовремя пополнять свой лицевой счет

Часто задаваемые вопросы

Что такое код активации?
Код активации – это уникальный набор символов, который состоит из 4 блоков. В каждом блоке по 5 символов, а общее количество символов – 20. Код активации необходим для активации приобретенного Вами продукта Лаборатории Касперского через Интернет.
Коды активации отображаются при нажатии на ссылку «Подробнее» в таблице подписок.

С какого момента подписка считается активной?
С момента нажатия ссылки «Я согласен» под договором оферты

Каким образом происходит оплата услуги?
После окончания бесплатного тестового периода, если Вы не отписались от услуги, с Вашего лицевого счета будет ежемесячно списываться сумма за оказание услуги (работу антивируса) в течение следующего периода.

Что будет, если мой код активации станет известен кому-либо?
С целью уменьшения рисков злоупотребления Лаборатория Касперского ограничивает количество разрешенных активаций с помощью одного кода до определенного числа за определенный промежуток времени. В случае нарушения этого ограничения код будет помещен в черный список и все продукты, активированные данным кодом, перестанут функционировать.

Как отразится на продукте приостановка подписки?
Антивирусное программное обеспечение продолжит свою работу до конца оплаченного периода и затем полностью прекратит функционировать.

Что произойдет, если в день списания абонентской платы на счете окажется недостаточно денежных средств?
Если на дату списания абонентской платы на Вашем лицевом счете недостаточно средств, то Вам будет предоставлен «буферный период» сроком один месяц, в течение которого антивирус продолжит свою работу. Если в течение этого времени Вы пополните свой лицевой счет, то соответствующая сумма будет списана автоматически, в противном случае по окончании месяца подписка будет приостановлена и антивирус перестанет функционировать. Приостановленная подписка может быть возобновлена в любой момент, но помимо оплаты очередного месяца пользования услугой Вы должны будете оплатить также предыдущий «буферный период».

Как возобновить подписку?
Пополнив лицевой счет на необходимую сумму, нужно перейти в раздел Подписки и воспользоваться ссылкой «Возобновить» в колонке «Операции» таблицы «Подписки» напротив соответствующей подписки. Не ранее чем через 10 минут открыть интерфейс программы, зайти в раздел «Лицензии» и воспользоваться пунктом меню «Обновить статус подписки» после чего статус программы должен измениться на «Активна».

Как приостановить подписку?
Нужно перейти в раздел Подписки и воспользоваться ссылкой «Приостановить» в колонке «Операции» таблицы «Подписки» напротив соответствующей подписки. При этом в течение оплаченного месяца антивирус продолжит свою работу. Просим принять во внимание, что деньги за оплаченный период не возвращаются.

Допускается ли использование продуктов Лаборатории Касперского по подписке на нескольких компьютерах?
Да. Для этого необходимо последовательно активировать нужное количество подписок либо приобрести одну подписку на два компьютера.