Техподдержка

Ошибка 619

Описание:
Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.

Причина:
Возможны четыре причины появления ошибки:
1. Неправильные настройки параметров безопасности подключения Aksinet.
2. Работающая служба «Брандмауэр Windows»
3. Отрицательный баланс.
4. Неправильно введен логин или пароль.

Устранение:
a) Откройте «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы». Найдите службу «Брандмауэр Windows/Общий доступ к Интернет». Если Тип Запуска – Авто, то поменяйте на – Отключено Затем установите подключение к Aksinet.
б) Проверьте Ваш баланс, если он отрицательный, пожалуйста пополните Ваш счет.
Если баланс положительный, убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша «Caps Lock» на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка клавиатуры. Если Вы уверены, что правильно вводите логин или пароль, то обратитесь в службу технической поддержки.

  • Первые в рейтинге честности провайдеров Курска на 2ip.ru
  • Более 10 лет на курском рынке интернет-услуг
  • Любим абонентов, дорожим репутацией

Заявка на подключение

Как вас зовут

Адрес где нужен интернет

Как с вами связаться